Guesthouse kyoto

宿泊について

宿泊について
  • 太鼓屋別邸はゲストハウスです。旅館と違いセルフサービスが基本です。
  • 自由な旅を希望される方が多く、旅館などのサービスを受けたい方には不向きなお宿です。
  • 古い町屋で全てのゲストが共同に宿泊されますので、音などが気になる方、神経質な方はお控えください。
  • 16歳未満の方のご宿泊はご遠慮させていただいております。
  • お宿が定めたルールを守れない方や注意をしても聞かない方などは他のゲスト様の迷惑になりますので宿泊をお断りさせていただく事がございます。
  • お電話にてのご予約は受付しておりません。
  • 当日のご予約の場合のみご連絡ください。

フロントオープン時間
  • AM8:00-AM12:00
  • PM16:00-PM21:00
  • 12:00〜16:00の間はお掃除の為にお宿自体クローズさせていただきます。
  • staffがいなくなる場合もございますので、宜しくお願い致します。
    それ意外、夜間などの時間でのフロント業務は行っておりませんのでご注意ください。
  • お泊まりのお客様の門限などはございません。
事前のお荷物のお預かり
  • フロントがしまっている時間に荷物を預けたい方はメールにてお知らせください。パスコードをお知らせいたします。その際に予約番号が必要になりますのであらかじめご用意ください。パスコードにて玄関先までは入室可能ですのでお荷物を建物内の軒先に置き、エントランスの鍵をかけ、外出してください。
  • 注意点
    下記のチェックイン時間に間に合わない場合はフロントがクローズし、お荷物を預けられましてもチェックインができない場合がありますので必ずチェックイン時間はお守りください。(PM4:00〜PM8:40)

チェックインとチェックアウトについて
  • チェックインの可能な時間はPM4:00〜PM8:40の間です。
  • チェックインの際に予約番号の提示が必要です。
  • チェックイン時間は必ずお守りください。
  • 21時以降のレイトチェックインには別途料金がかかります。
21:01-22:002000円
22:01-23:003000円
23:01-24:004000円
  • レイトチェックインの対応はAM0:00までとなっております。

それ以降になりますとご予約がキャンセルになります。

事前にPM21:00を過ぎることやレイトチェックインが必要と分かる場合は必ずご連絡をお願い致します。

  • クレジットカードをお持ちでない方はレイトチェックインができません。
  • チェックアウトはAM10:00までとなっております。
お支払いについて
  • クレジットカード決済
    WEB予約時クレジットカード決済
    お客様の口座引き落とし日につきましては、ご契約のカード会社にお問合せ下さい。
    予約成立時期当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内がお客様画面上に表示された時点でご予約の成立となります。
    尚、クレジットカードにて事前清算の場合は、クレジット決済が完了した時点でご予約の成立となります
キャンセルについて。
  • ご予約当日より以下のキャンセル料が発生いたします。

予約時から

ご予約時10%
30日前から50%
15日前から75%
14日前から100%

※HP以外からの予約に関して、ブッキングサイトによってキャンセルポリシーが異なる場合がございます。詳しくは各ブッキングサイトでご確認ください。

太鼓屋


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